Expérience client irréprochable dans une pharmacie de Saint-Lin-Laurentides

  • Publié le 27 nov 2023 (Mise à jour le 29 apr 2025)
  • Temps de lecture < 1 minute
Antoine Pelletier

La succursale Jean Coutu à Saint-Lin-Laurentides, située au 2295, avenue du Marché, met tout en œuvre pour assurer un service hors pair à sa clientèle.

« Notre patron nous a souvent dit de faire comme si nous étions dans un parc Disney, où tout se fait, tout est possible », explique Dominik Déry, gérant du magasin. L’équipe s’assure donc en tout temps qu’aucun client n’ait besoin de chercher ce qu’il est venu se procurer. La succursale est d’une propreté exemplaire et les membres de chaque département sont à l’écoute constante des besoins de leurs clients.

Les acheteurs sont aussi invités à partager leurs commentaires sur leur expérience en magasin via un sondage anonyme. Ce sont ces retours qui aident la pharmacie à maintenir le service exemplaire pour laquelle elle est reconnue, mais aussi à constamment l’améliorer.

Articles les plus consultés

Affaires

Les finalistes du Gala Vision 2024 dévoilés

Santé

La clinique de vaccination de Repentigny ferme ses portes

Le dimanche 21 janvier, le point de service local de Repentigny pour la vaccination et le dépistage fermera ses portes. En effet, la clinique située aux Galeries Rive Nord depuis les dernières années mettra fin à ses activités. Néanmoins, celles-ci seront relocalisées au point de service local de Ma
Affaires

À la découverte de Lana’s Bistro & Bar à Vin